Online-Terminbuchung für Heizungsbauerinnen und Heizungsbauer
BookMyStop ist die Online-Terminbuchung für Heizungsbetriebe, über die Haushalte die Wartung zum Festpreis buchen und vorab bezahlen. Jeden Herbst klingelt das Telefon im Minutentakt, weil alle ihre Heizung vor dem ersten Frost gewartet haben wollen. Gastherme, Ölkessel oder Wärmepumpe wählen die Haushalte jetzt selbst aus. Bei dir kommen fertige Termine an, mit Adresse, Gerät und dem Hinweis, wer den Heizungskeller aufschließt.
KI-generiertes BildEin Wartungstag im Oktober
Zwischen September und November soll gefühlt jede Anlage gleichzeitig gewartet werden. Wer dann jeden Termin am Telefon aushandelt, verliert Stunden, die im Keller fehlen. So sieht ein Tag aus, wenn bei Heizungsbauerinnen und Heizungsbauern die Online-Terminbuchung das Telefon übernimmt.
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Gebucht, während du im Keller stehst
Auf deiner Buchungsseite wählen die Haushalte ihr Gerät, etwa Gas-Brennwerttherme oder Luft-Wasser-Wärmepumpe, dazu einen freien Tag und die Adresse. Hersteller, Baujahr und wo die Anlage steht, kommen in die Nachricht zur Buchung. Du hast in der Zeit kein einziges Gespräch geführt.
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Touren, die aufgehen
Wie lange du von einem Heizungskeller zum nächsten fährst, rechnet BookMyStop über das Straßennetz. Zur Wahl stehen nur Uhrzeiten, die du nach der vorigen Wartung wirklich erreichst. Weil jede Wartung eine feste Dauer hat, bleibt der Tag bis zum Feierabend berechenbar.
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Die Kellertür ist offen
Vor der Wartung erinnert eine E-Mail daran, dass jemand an die Heizung muss, den Zeitpunkt legst du fest. Weil der Festpreis schon bezahlt ist, sorgt die Kundschaft selbst dafür, dass jemand zu Hause ist oder der Schlüssel bei der Nachbarschaft liegt.
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Messen, abschließen, weiterfahren
Nach Abgasmessung und Reinigung hakst du den Termin in Meine Tour am Handy ab. Dort steht auch, wann du zur nächsten Adresse aufbrechen musst, und ein Tipp startet die Navigation. Die Rechnung mit Wartung und Fahrtkosten bekommt die Kundschaft per E-Mail.
Beispiel-Leistungen für die Heizungswartung
Jede Geräteart bekommt eine eigene Leistung mit Festpreis und Dauer. In der Beschreibung steht, was enthalten ist, etwa Brennerreinigung, Abgasmessung und neue Dichtungen. Wer neben der Therme den Speicher prüfen lassen möchte, bucht beides in einem Termin.
Wartung Gas-Brennwerttherme
75 Minuten
169 €
Wartung Gasetagenheizung in der Wohnung
60 Minuten
139 €
Wartung Öl-Brennwertkessel mit Brennerreinigung
120 Minuten
229 €
Wartung Luft-Wasser-Wärmepumpe
90 Minuten
219 €
Warmwasserspeicher prüfen, Schutzanode messen
30 Minuten
69 €
Heizkörper entlüften und Anlagendruck einstellen
45 Minuten
79 €
Das sind Beispiele. Namen, Dauer und Preise deiner Leistungen legst du selbst fest, bei Terminen vor Ort kommen die Fahrtkosten nach deinen Einstellungen dazu.
Was dir in der Wartungssaison den Rücken freihält
QR-Code direkt an der Anlage
Druck den QR-Code deiner Buchungsseite auf den Aufkleber, den du nach jeder Wartung an die Therme klebst. Im nächsten Herbst scannt die Kundschaft ihn und bucht wieder bei dir, ohne nach deiner Nummer zu suchen.
Festpreis vorab bezahlt
Die Wartung bezahlt die Kundschaft beim Buchen über Stripe, das Geld geht auf das Konto deines Betriebs. Bleibt die Zahlung aus, storniert BookMyStop die Buchung von selbst, und der Platz in deiner Tour wird wieder frei.
Anfahrt und Einzugsgebiet
Ob die Anfahrt nach Kilometern, mit einem festen Betrag oder gar nicht berechnet wird, entscheidest du. Außerdem ziehst du eine Grenze um dein Gebiet, damit keine Wartung am anderen Ende des Landkreises in deine Woche rutscht.
Wärmepumpen für die Geschulten
Jedes Teammitglied bekommt eigene Arbeitszeiten und nur die Geräte, für die es geschult ist. Eine Wärmepumpe landet so bei jemandem mit der passenden Schulung, eine Gastherme bei der nächsten freien Person.
Die ganze Saison im Blick
Im Kalender des Portals steht jede Wartung mit der Anfahrt davor. Über den Kalender-Feed erscheinen die Termine außerdem in der Kalender-App auf deinem Handy.
Belege für die Nebenkosten
Zu jeder bezahlten Wartung entsteht eine Rechnung mit fortlaufender Nummer, sobald deine Rechnungsangaben hinterlegt sind. Die Fahrtkosten stehen als eigene Position darauf, und Vermietende legen den Beleg gleich zur Nebenkostenabrechnung.
Häufige Fragen
Was passiert, wenn bei der Wartung niemand öffnet?
Die Wartung ist schon bei der Buchung bezahlt, deine Anfahrt war also nicht umsonst. Stehst du vor verschlossener Tür, rufst du aus Meine Tour mit einem Tipp an. Kommt niemand, markierst du den Termin als nicht angetroffen und fährst zur nächsten Anlage.
Wie verteile ich den Ansturm im Herbst?
Verschick deinen Buchungslink schon im Spätsommer, dann verteilen sich die Wartungen über mehrere Wochen, statt dass alle im Oktober anrufen. Wie weit im Voraus und bis wie kurz vor dem Termin gebucht werden darf, stellst du ein.
Woher weiß ich vorher, welches Gerät mich erwartet?
Jede Leistung steht für eine Geräteart, die Wahl zwischen Gastherme, Ölkessel und Wärmepumpe fällt also schon beim Buchen. Hersteller, Baujahr und angezeigte Störungen schreibt die Kundschaft in die Nachricht zur Buchung, die du im Portal und unterwegs liest. So liegen passende Dichtungen und Filter schon im Wagen.
Können Vermietende für mehrere Häuser buchen?
Ja. Für jede Adresse wird eine eigene Wartung gebucht und online bezahlt. Gibt es in einem Haus mehrere Etagenheizungen, bucht die Hausverwaltung die Wartungen direkt hintereinander und schreibt in die Nachricht, wer die Wohnungen aufschließt.
Wie finden Haushalte meine Buchungsseite?
Über deinen Link in der Mailsignatur, im Google-Profil und auf deinen Briefen oder über den QR-Code an der Therme. Hat dein Betrieb eine Website, setzt du die Buchung mit einem kurzen Code direkt auf die Seite zur Heizungswartung.
Was kostet BookMyStop?
Im Tarif Free startest du ohne Grundgebühr. Was Free und Pro kosten und enthalten, steht vollständig auf der Preisseite.
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Mach die nächste Wartungssaison planbar
Die Registrierung ist kostenlos. Du legst deine Wartungen mit Festpreis an, verbindest Stripe und verschickst deinen Link, bevor der erste Frost kommt.