PC-Hilfe mit Online-Terminbuchung für Hausbesuche
BookMyStop ist die Online-Terminbuchung für PC- und Technikhilfe zu Hause, die auch Angehörige für ihre Eltern buchen und vorab bezahlen. Der Drucker druckt nicht, das WLAN reicht nicht bis ins Arbeitszimmer, das neue Handy will eingerichtet werden. Haushalte buchen deine Hilfe zu Hause mit festem Preis, wählen einen freien Termin und bezahlen vorab.
KI-generiertes BildEin Tag mit Hausbesuchen rund um den Rechner
Wer PC-Hilfe zu Hause anbietet, bekommt Anrufe zu jeder Tageszeit, oft mit langen Schilderungen am Telefon. Die Online-Terminbuchung von BookMyStop bringt Ruhe hinein. Gebucht wird eine klare Leistung, das Problem steht schriftlich in der Buchung, und du telefonierst nur noch, wenn es nötig ist.
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Das Problem in eigenen Worten
Über deine Buchungsseite wählt die Kundschaft eine Leistung, etwa Router einrichten oder eine Stunde Hilfe nach Bedarf. In der Nachricht zur Buchung beschreibt sie, was hakt, welches Gerät betroffen ist und welche Meldung auf dem Bildschirm erscheint.
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Gebucht von der Familie
Oft buchen Angehörige für Eltern oder Großeltern. Die Familie gibt deren Adresse an, bezahlt selbst und schreibt in die Nachricht, wen du dort antriffst und wann die Haustür offen ist.
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Von Wohnung zu Wohnung
Die Fahrzeit von einem Hausbesuch zum nächsten rechnet BookMyStop über das Straßennetz. Buchbar sind nur Uhrzeiten, die du nach dem vorigen Termin erreichst, und die Fahrtkosten zahlt die Kundschaft gleich mit.
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Erledigt und abgerechnet
Läuft alles wieder, schließt du den Termin in Meine Tour ab. Bezahlt war die Stunde schon beim Buchen, die Rechnung kommt per E-Mail, und an der Wohnungstür musst du kein Geld annehmen.
Beispiel-Leistungen für die PC-Hilfe
Feste Leistungen für die häufigsten Anliegen und eine Stunde für alles andere. Wer Router und Drucker zugleich einrichten lassen möchte, bucht beides in einem Termin.
Hausbesuch, eine Stunde Hilfe nach Bedarf
60 Minuten
69 €
Router und WLAN einrichten
60 Minuten
79 €
Drucker einrichten und verbinden
45 Minuten
55 €
Smartphone-Hilfe für Seniorinnen und Senioren
60 Minuten
59 €
Neuen Laptop einrichten, Daten übertragen
120 Minuten
139 €
Rechner aufräumen und auf Viren prüfen
90 Minuten
99 €
Das sind Beispiele. Namen, Dauer und Preise deiner Leistungen legst du selbst fest, bei Terminen vor Ort kommen die Fahrtkosten nach deinen Einstellungen dazu.
Was dir zwischen zwei Hausbesuchen Ruhe verschafft
Vorab bezahlt, auch von der Familie
Bezahlt wird beim Buchen über Stripe, egal ob von der Person selbst oder von Angehörigen in einer anderen Stadt. Das Geld geht an deinen Betrieb, unbezahlte Buchungen storniert BookMyStop automatisch.
Mehrere Anliegen, ein Besuch
Router, Drucker und eine Stunde Fragen zum Tablet passen in einen Termin. Dauer und Preise werden zusammengezählt, die Anfahrt kommt nur einmal dazu.
Erinnerung an den Besuch
Eine E-Mail erinnert vor dem Termin, den Zeitpunkt stellst du ein. Bucht die Familie, geht die Erinnerung an sie, und sie kann den Eltern rechtzeitig Bescheid geben.
Meine Tour mit Anruf
Am Handy siehst du jeden Hausbesuch mit Adresse, Abfahrtszeit und der Nachricht zur Buchung. Öffnet niemand, rufst du mit einem Tipp an.
Anfahrt klar geregelt
Ob du die Anfahrt je Kilometer, als festen Betrag oder gar nicht berechnest, entscheidest du. Mit dem Einzugsgebiet bleiben deine Hausbesuche in deiner Stadt und dem Umland.
Rechnung zu jedem Besuch
Zu jeder bezahlten Buchung erstellt BookMyStop eine Rechnung, sobald deine Rechnungsangaben hinterlegt sind. Leistung und Fahrtkosten stehen getrennt darauf, und sie geht per E-Mail an die Person, die gebucht hat.
Häufige Fragen
Kann die Familie für ältere Angehörige buchen?
Ja. Die Buchung gilt für die Adresse, an der du hilfst, bezahlt wird von der Person, die bucht. Name und Telefonnummer der Eltern schreibt die Familie in die Nachricht zur Buchung, damit du dich vorher ankündigen kannst.
Was, wenn vor Ort mehr zu tun ist als gebucht?
Für unklare Fälle gibt es die Stunde nach Bedarf. Zeigt sich beim Besuch, dass mehr zu tun ist, vereinbart ihr einen Folgetermin, den die Kundschaft über deinen Link bucht oder den du selbst im Portal einträgst. Dann bekommt sie einen Zahlungslink per E-Mail.
Wie gehe ich mit Anrufen zu jeder Tageszeit um?
Verweis am Telefon und auf dem Anrufbeantworter auf deine Buchungsseite. Dort sieht man freie Zeiten und Preise und schildert das Problem schriftlich. Du rufst nur noch zurück, wenn vor dem Termin etwas unklar ist.
Wie erreiche ich ältere Menschen, die selten im Netz sind?
Mit Flyern mit QR-Code, etwa im Seniorentreff, in der Bäckerei oder in der Apotheke. Wer selbst nicht online buchen mag, gibt den Flyer an Kinder oder Enkelkinder weiter, die den Termin übernehmen.
Funktioniert das auch ohne eigene Website?
Ja. Deine Buchungsseite funktioniert über Link und QR-Code auch ohne Website. Hast du eine, setzt du die Buchung mit einem kurzen Code hinein, und sie erscheint dort in der Farbe deines Betriebs.
Was kostet BookMyStop?
Im Tarif Free startest du ohne Grundgebühr. Was Free und Pro kosten und enthalten, steht vollständig auf der Preisseite.
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Lass deine Hausbesuche online buchen
Die Registrierung kostet nichts. Leg deine Leistungen mit Preis und Dauer an, verbinde Stripe und verteil deinen Link auf Flyern und im Google-Profil.